رویه های ارسال سفارش
۱- هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟
پاسخ:
هزینه ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است
۲- آیا میتوانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟
پاسخ:
زمان رسیدن ارسالهای خارج از اصفهان پس از تحویل به باربری وتیباکس بر اساس محدوده جغرافیایی از ۲۴ تا ۷۲ ساعت متغیر است، بنابراین روز رسیدن سفارش با توجه به خدمات ذکرشده مشخص است اما ساعت آن را نمیتوان به طور دقیق تعیین کرد.
پلنت اصفهان همه تلاش خود را میکند تا سفارش حدود ساعت درخواستی به دست شما برسد. با وجود این به دلیل مسایل مختلف مانند برنامه زمان بندی ارسال در پلنت اصفهان و مشکلات ترافیکی، وعده تحویل دادن کالا راس ساعت خاص برای پلنت اصفهان مقدور نیست.
۳- پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول میکشد که به دستم برسد؟
پاسخ:
زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه روش‌های ارسال مراجعه کنید.
۴- میتوانم کالایی را که سفارش دادهام با مراجعه به پلنت اصفهان به صورت حضوری تحویل بگیرم؟
پاسخ:
بله.
۵- سفارش‌ها چه زمانی به باربری یاتیباکس تحویل داده می‌شود؟
پاسخ:
همه سفارش‌ها پس از طی مراحل پردازش، به طور روزانه تحویل واحد باربری ویاتیباکس مستقر در محل پردازش سفارش‌های پلنت اصفهان میشوند.
۶-ارسال پلنت اصفهان چگونه هست؟
پاسخ:ارسال با تیپاکس و باربری
